「パスワード変更」に関するお知らせ

DATE:2009/05/31 14:33:00
　 TITLE: 【重要：必読】全てのお客様へ
「パスワード変更」に関するお知らせ 『眠らない大陸クロノス』運営チームです。

日頃から「眠らない大陸クロノス」をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、「眠らない大陸クロノス」のお客様のゲームデータの一部に対し、
不正なアクセスが行なわれた「可能性」がある事が確認されました。

その不正なアクセスについては遮断・対処が完了しておりますが、
万が一に起こり得る事態に対し、
予めお客様のデータの【安全を確保する】為の手段といたしまして、

誠に勝手ながら弊社判断により、
全てのお客様の【パスワードを変更】させていただいております。

新しいパスワードを設定する方法につきましては、
お客様の【ご登録メールアドレス宛】に「仮パスワードと設定手順」を、
現在、順次送信させていただいております。
-------------------------------------------------------------------------

大変お手数をお掛け致しますが、【新パスワード設定ページ】より
【お客様の(従来の)会員ID】と、
お客様のご登録メールアドレス宛にお送りしました【仮パスワード】でログインしていただき、
新しいパスワードを設定して頂けますようお願い申し上げます。

※全てのお客様宛に、上記メール送信が完了した際には、
　　公式サイト内にてお知らせいたします。
※現在は、以前のパスワードではログインできません。
※【仮パスワード】では、ゲーム及び公式サイトにログイン出来ません。
　 必ず新しいパスワードを設定してください。

========================================================================
■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
　確認する事が出来ないお客様におかれましては、6月2日（火）18：00までに、
　対応の方法等を、公式サイトを通じてご案内させていただきますので
　今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
========================================================================
尚、本件の進捗や詳しいご案内に関しましては、公式サイト等を通じて
皆様宛という形で、あらためて別途ご案内をさせて頂く予定です。

お客様のデータ保護とセキュリティ強化の為の手段とはなりますが、
この度は、急な対応・ご案内となり大変申し訳ございません。
あらためて、深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

「眠らない大陸クロノス」運営チーム

＝＝＝
結構、大事になりそうなのでタイトルを直しました。

・垢売り対策
・給料の不満を嘆く社員による情報の流出

何にしてもめんどくせぇ

なにこのタイトル

【続報】
===============================================================

DATE:2009/05/31 20:51:00
　 TITLE: 【重要】「仮パスワード」メールを確認する事が出来ないお客様へ、
及び現状のご報告 『眠らない大陸クロノス』運営チームです。

日頃から「眠らない大陸クロノス」をご利用頂き誠にありがとうございます。

新しいパスワードを設定する方法につきまして、
お客様の【ご登録メールアドレス宛】に「仮パスワードと設定手順」を、
直近に「眠らない大陸クロノス」をプレイして頂いたお客様より
順次送信させていただいております。

※一次送信完了予定は6月1日（月）18：00頃を予定しております。
　上記送信の完了後には、公式サイト内にてお知らせいたします。

■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
確認する事が出来ないお客様におかれましては、
6月1日（月）18：00までに、対応の方法等を、
公式サイトを通じてご案内させていただきますので
今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
====================================================================
また、本件につきましての、
お客様へおかけしたご迷惑へのお詫び方法や対応等を含めた
詳しいご案内に関しましては、公式サイトにて、
後日あらためて「必ず」ご案内させていただきますので

何卒、今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。

ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

『眠らない大陸クロノス』運営チーム

メール来てない。

オワタ

ほう　客を疑っているみたいにも読み取れるぞ

同じくメール来ず・・・

自演による複垢対策だべ？

何にしても面倒だ…

レッドストーンと同じ対応だ・・・・・

ガメオンおわったな。

仮登録のメール繰るまでプレイできないのか・・・

ダメオンからの内部情報流出が発覚した。
とかが最悪のシナリオ。

つまり、「誰かの」ではなく「全員の」
パスワード＋個人情報流出とか。

だって特定の個人情報だけだったら、
該当するその人のパスワード変えればいいわけでしょ。

不正アクセスというのは適当な理由で本当は重要なデータを消去してしまったんじゃね？ｗ

DATE:2009/05/31 →→14:33:00←←
　 TITLE: 【重要：必読】全てのお客様へ

時間おかしくね？？

ありえんね
いやいや、登録メールアドレスなんぞ覚えてないよ
フリーメールアドレスなんていちいち覚えてない罠

おいおいもしかして個人情報洩れてましたじゃないだろうなw

早く来ないかなぁ(´ー｀)

おなじく

あ～
これで１２５転生
現在１１５のｷｬﾗ終わったかな～

また、本件につきましての、
お客様へおかけしたご迷惑へのお詫び方法や対応等を含めた
詳しいご案内に関しましては、公式サイトにて、
後日あらためて「必ず」ご案内させていただきますので
　　　　　　　　↑↑
ここ重要

明日のPM６:００にﾒｰﾙ送信完了らしいよ
今来てなくてもそれまでにはくるってことかな??

ってか、日曜にやるなよ
スクってる人とか期間制の課金してる人どうすんだよ
金返ってくるのかな??

んなわけないか



何にしても、赤買いの業者はいなくなるのかな(ラピﾏﾀﾘのy氏とかね)



毎月、無い金はたいてフリポ買ってやってんのに、いったいどうなってんだよ

エク鯖ログインできました。

はい　クソノス終焉

おつでした。

私もメール届いていませんでしたが、ゲームに一度ログインしようとしてからメール見たら届いていました。

■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
　確認する事が出来ないお客様におかれましては、6月1日（月）18：00までに、
　対応の方法等を、公式サイトを通じてご案内させていただきますので
　今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。

こんな事言ってるから大丈夫なんじゃないかな・・・

アドレス変更してしまったからもう絶対ＩＮできないorz

ああわかった。あほ社員のせいで、個人情報やパスワードが外部に大量に持ち出しされたんだ。
それで得た情報でパスワード使って人の垢にインしたりするもんだからバレたんだろう。
よーするに社員の中にその犯人がいるっつー話だなこれ。
っとにクソ運営が！

複アカつぶしのような感じがするな。

別アドにとってたアカのほうにはメールがきていない。

ここできてませんが？って連絡帖に書いて送れば、はい！一丁上がり！ってことか。

そこまで仕事しないがめおんがやるかどうかが疑問だが、日曜にやること自体、
ユーザーを小ばかにしてるとしか思えん。

はよあけんかい！運営！

なんも大事なもの置いてないから複アカ使わんから!!ｗ

おつかれさまでした。。。

ダメオンさすがだな

複アカ潰しは運営はしないよ絶対。

同じくアドレス変更により　確認できない。
客をなめてる対応だな・・・

一番の問題はゲームデータだけなのか、
クレジットカードなどのデータはどうなっているかだ。
それも流出していたらカードも再発行をしないといけない。

パス変更したけど、今日はできないのかな～

せめて前の垢でマイページにいけるようにしてくれれば、確認できるのだが・・・

メール来ました。

パス変更後、ラピ３鯖IN確認済み。

もうログインしてる人居るようだよ。

全員に里支給されたら許す？？

①許す

②許さない

③アドレス分からないのでどっちにしてもＩＮできない

前のパスワードは設定できません

もちろん③。。

メール来ないオワタ

④とっととメールよこせ

個人情報流出なら許されないだろう。

5年以上も同じパス使ってきたの今更変更とか考えられんひどすぎる
オレの脳はもう新しいパスなんて記憶できんぞい

メール来ないねぇ
運営に対する不信感というよりもクロノス自体の存続の危機感を感じるわ。
やっぱ、今までのＧＥＭ回収を考えると早期に手を打ったほうがいいのかな････

ちなみに、メール件名は
===
【クロノス】「新パスワード」設定をお願いいたします
===

メール来ない(´･ω･`)

と思ったら迷惑メールに仕分けされてたｗｗｗ

メール来たぞ･･･。

あー　全ての垢メモっててよかったｗ
って２垢しかなかたorz

半島から来ますた。

新運営です

いあ、まじで運営変わって欲しい。
どんなに面白そうなゲームでも、ダメオンだとやる気失せる。

あ～これでクロノスは課金者を失いましたな・・・

プロバイダー変えたのでINなんて出来ません(´；ω；`)ｳｩｩ

頼むからなんとかしろよ運営さん

ちなみにβ時代のアカウントにはメール来た。
ルネ後取得アカウントにはまだメール来ない。

両方ともY!メール。

ＩＮしたら運営ﾀﾋねと叫んでやるｗ

自分も来ないと思ってたら
迷惑メールにきてましたよ～。

これもし、メールのたとえばYahooのIDがなくなってたらどうなるの？

メールも来ないし…ってなるけど　心配＞＜

１２３Lvなのに＞＜＞＜＞＜こわい＞＜＞＜

せめてマイページにインさせてくれ！
フリーメールアドレス忘れたのでどうしよもない…
普段からマイページにはインするけど、メールなんてみてないよ！

直近のログイン者からメール送信するとか、大嘘だろ。
知り合いは複垢みんなメール来てて、メンテ直前までINしてた俺には来てないぞ。

え・・・・ちょ・・・orz真面目に吹いたｗ

加藤Ｐよもどってきてくれ；；

今のクロノス担当者はもういりません

あ～これでクロノスは課金者を失いましたな・・・

プロバイダー変えたのでINなんて出来ません(´；ω；`)ｳｩｩ

頼むからなんとかしろよ運営さん

久しぶりのダメオン祭り

こ　れ　は　ひ　ど　い

運営さん…

くじ引こうと思ってWebMoney買って帰ってきたら
こんなんですか…
ﾒｱﾄﾞなんて昔登録した時のまんまです。
もうそのﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ使ってません…

しばらくINできなさそうですね。
あぁーせっかくの日曜日が…つまんない；；

一応ｷﾀ　パス変えるとか今覚えてたのが定着しすぎてわからんくなるやんｗ

私も迷惑メールに来てました。
パスワード変更して、
今ＩＮできるの確認できました。

勝手な妄想だけど、引退者垢を
整理する気なんじゃないかなぁ～？ｗ

サブ垢の方にメール来た、コエ鯖IN確認済
メインは未だ着信せず･･･
最近はサブ垢がメインに変わりつつあるからいいけどさ

てか、登録メアド忘れた人とかメアド変えた人乙
ちなみに自分もあと2つのサブ垢アドレス忘れたから＼(^o^)／ｵﾜﾀ
メールからの仮登録じゃなくて、公式から再設定させる形を取らないと現状マズイよな。
このままだと結構な数のプレイヤーが大陸から去るぞ？

複垢対策に関しては、運営が公式に認めてるから無いと思うが
後日経緯とかHPに載せて欲しいね

迷惑フォルダにきてたｗ

ごめん、よくわかんないんだけどさ
アカ売買のときって登録時のメアドも教えるの？

IDとパスだけだったら、アカ買いキャラも
今回の変更で一斉摘発できるような気もするけど、
それにしたって今回のデメリットにはつりあわないと思うけどなぁ。

コエリスですが
パスワード変更しても
「パ　ス　ワ　ー　ド　が　ち　が　い　ま　す」
だってさ。

はああああああああああああああああああああ？

引退者続出だ・・orz

は～明日になったら、もうパス変更の事忘れて以前のパス入力で三回ミスって強制終了～になるんだろうな～

あ　ネタじゃないのねｗ　＠＠；
メール来てた

はぁ～復帰できる自身なし
フリメにログインできんｗ

Ｓ○Ｕか○美にでも戻るかな
○ロスファイヤ

いやまじでどうしよう；；；；


寝れないな；；；今日は；；；

俺の場合はプロバイダ変えてるからなぁ

その際登録メアド変更手続きしてなかったわｗ

みんなバイバイ

不正なアクセスってこれってアカウントハックがあったって事？
相当やばいんじゃない？
上場する前にダメオンが個人情報流出騒動があったけど
前回に続いて今回アカウントハックがあったって全く管理体制なってないね
クロノスはもう年内に終わるとおもふ

プロバイダーを変えて、昔のメルアドで登録してるんですが・・

どうすればいいのでしょうか？

教えてください。

【暗黒】ヽ(^∀^*)と申しまつ♪
天空の皆さんへ、ネット変更してるからアドレス変わってＩＮできません＞＜
パスわかれば、近いうちに復帰をしますね。

メールは来ましたが・・

『ＩＤと仮ＰＡＳＳが一致しないか既に変更済です』

書いてあった通りに入力したのに；；
まだ変更してないのに；；

運営にメールはしましたがこの調子ではいつＩＮ出来るように
なるのでしょうか・・。

　　　　　　　　　　　ダメオン　　　　　糞運営　　　　　普通　　　　　良運営
　　　　　　　　　　　　　　┝　-　-　-　-　┿━━━━━┿━━━━━┥
　　　 ∩＿＿＿∩　　　/)
　　　 | ノ　　　　　 ヽ　 ( i )))
　　　/　　●　　　● | /　/
　　 |　　　　( _●_)　 |ﾉ　/　　　ここクマ――！！
　　彡､　　　|∪|　　　　,/
　 ／＿＿　 ヽノ　　 /´
　(＿＿＿）　　　　 /

メールきてるだけ幸せだと思えｗ
俺なんてまだ着てないし；；

とりあえず、ダメモトで運営に別の手段でのパス変更手続き願い出してきますた。
プロバイダ見つからず、困ってる人が助かりますように(‐人‐)

一応、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
確認する事が出来ないお客様におかれましては、
6月1日（月）18：00までに、対応の方法等を、
公式サイトを通じてご案内させていただきますので
今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

とありますね。

まずはメール確認できる人優先って事でしょうか。
確認できない人は数日の時間かかりそうですね。

なんか　自分のと違うＩＤでメールが来たのだけど・・・・

速攻でメール消したけど悪用されるぞ運営さんよ

hotmailにメールきたよー
クロノス通信はこないのに

よーし
こうなったら新アカ作ってINしちゃうよー

冷静に考えたけどメールの順番ってアルファベット順じゃね？

おちつけ

それはもともとクロノス通信不要と設定してあるからでは？

ちなみに、私もhotmailですが、普段の『クロノス通信』は受信箱に届くのに、
今回のは「迷惑メールフォルダ」に届いてましたｗ

メール来ない人は、「迷惑メールフォルダ」を要チェックやで！

メールアドレスは覚えているんだけど、確認しにいったら容量限界オーバーだった。メールが４月までしかなかった。どうすんの俺

パスワード変更しても入れないけど？

>68
私もまったく同じ
ラピでしたがこれを機に課金はやめようと思います
いったい幾ら今まで使ったものやら・・・・

今まともにＩＮ出来てる人はいるんだろうか

パスワードは１０文字までみたいです。
ただし１１文字入力しても変更の手続きが
エラー出ずに完了してしまうようです。

自分は１１文字だったので１文字削られてました。
長いパスワードに変更した人は注意です。

って文字数書いてありましたっけ？

　仮パスワードでは、ゲームにログイン出来ないとあったので、
パスワード変更したけど、普通に入れましたよ。

　速攻、倉庫チェックしたけど、盗られた物無し。
　よかった＾＾

※ちなみに、スケイプです。

あなた鋭いです！
12桁打っていて2桁削ったらログインできました！

ありがとう!!

ってか
そもそも勝手にパスワード変えるってどうよ？

よかったです＾＾

俺の場合はプロバイダ変えてるからなぁ

その際登録メアド変更手続きしてなかったわｗ

みんなバイバイ

課金もしたばっかりやのに＞＜

これでできなかったら今までの苦労と課金代どうなる

保障ある？ない？

ない場合法的手段も＾＾

最悪かも・・・・・・・・・・・・

マイページは入れましたけど、
ゲームに入れません

今まで、ＩＮするときに
呼吸のように、流れるようにＩＤとＰＡＳＳを入力してたのに・・・

その体に覚えこませたＰＡＳＳを変更しろだなんて
ふざけんな運営！！！
今までお前らがやってきた中で最悪だよ！！！

俺も変更したのに入れん...もちろんマイページも
つか変更したらこれで変更しましたよーとかメール返してこいやあああああ！
糞運営！！！

迷惑メールみてもメールきてないしもう最悪だ･･･

ふたつアカウント持ってるんだけど
片方しかＰＡＳＳ変更設定メール届いてなくて
しかも使わないやつ

もうメインのほうＩＮできないのかな・・

前にも一度、個人情報流出したことがあったな。
その時は、確か株式上場が延期になって、全員に500GEMだったかな？配布されたんじゃなかったっけ？

今回はそれ以上の失態になるのかな。。

結局、副垢あるやつが　儲かるのか。。。。

クロノス　本気でやめよかな。o〇

まじで意味不明ですね。くそ運営おつ、てかさっさと仕事しろ。

　　　　　　　　　　l　　　　　 /　　　 ヽ 　 　/　 　ヽ ＼
　　　　　　　　　 /　　　　　/ l　　　　ヽ　/　 　 　 |　　＼
｜　し　な　間　〉　／/　　l_ , ‐､　　　∨　i　l　 | |　　　 ＼　　　　　　は
｜　ら　っ　に　|／　l　,-､,/ﾚ‐r､ヽ　　|　　　／｀K ,-､　＜　　　し
｜　ん　て　あ　　　/　| l｀｀i　{　ヽヽ l | / , '／',｀ //｀|＿/　　　　　　 や
｜　ぞ　も　わ　 　 |>　ヽl´､i　'_ 　 ｡`､llｨ'｡´ _/　/,) /＼　　　　ろ
｜　｜　　　な　　　|`/＼ヽ'_i　,.,.,.⌒´)_ ｀_⌒ 　/__/l　　＼　　　　　　 く
っ 　 |　　　 く　　　 |/　/ l´,.-― ､l`ー一'_冫　/l l　|　　　/　　　っ
!!!!　｜　　　　　　　 ＼ ', /　 ／｀7-､二´､,.|　///　|　　 /
　　　　　　　　　　　lＴ´　{　 /　 /　　ト､　|::| ///　/　　/　　　　!!!!!
　　　　　　　　　　ｌ´　ヽ､ >　ｰ　 　 ,/　|ニ.ノ-'　／　／ ＿
　 　 　 　 　 　 　 i｀`` ､/ }　　　 ',,,..' 　|-'´,- '´　 　 ￣/　ヽ∧　　＿＿＿＿
　　　　　　　　　　 ＼／ '　＼＿　　｀´ﾉ7l´　　　　　　/　　　　/／　ヽ　l　ヽ
　　　　　　　　　/￣ |　　　　 ￣￣／　ﾉ L＿＿＿／　　　　　　★　　Ｕ　　|
　　　　　　　　/　　　ヽ　　　　　 /｀ー´　　　　　／l　　　　　　 　 　 　 　 　 |

迷惑メールにメールが１件

早速開くと・・・




出会い系・・・



運営氏ね！！

プリウスオンラインで養女でも育てよう...orz

サブ垢やっときた；；

メイン垢メール来ず；；

パス変更後マイページにもログインできないの状態で
ログイン不可報告しようと思ったら
パスワード求められたｗｵｲｰ
いったいどこに連絡すればいいですかね...
引退しろと？

倉庫がいくつか全焼したようなもの
買い置きのフリポどうなってしまうんだろう？
大事に仕舞ったアイテム果たしてとりもどせるんだろうか？
結局只で倉庫持ってた人を切り捨てたってこと？
だったら先に中身を退避させるべきでしょ
いきなりメンテであとは知りませんじゃ株主総会が楽しみだ

F&Qところで運営に連絡できるかとおもう。

プロバイダを変更してメアドがかわったんだけどさ、
クロノスの登録メアドはそのままにしてた。
引退するしかないのかな。

---------------------------------------------------------------------------
（免責事項）
第１９条　　本規約に定める会員情報の変更届けがなされなかったことにより会員が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

９．当社は、本サービスへの参加により発生した会員または他者の損害に対して、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害を賠償する等の義務はないものとします。

12．本サービスに参加したことにより何らかの不具合・損害が発生した場合でも、当社はこれらに対する補償・賠償は一切行わないものとします。
---------------------------------------------------------------------------

これってデータ勝手に改ざんして使えなくなったとしても保証しないってことか？

これでまた人へるな～～～～＞＜
コエリス人位なくなる＞＜＞＜＞＜：；：；；；

INできねええええ

ここまで大規模にパス変更を求めるところを見ると、会員情報が大量に流出したということでしょうね。
運営内部の犯行か、元社員か。もしくはハッキングか。
どちらにしても運営に非があるかと。

お詫びイベント楽しみー

補鎮は例の如く経験値２倍でしょうね
GEM払うより運営的にデメリットないしなぁ

ベータくらいの頃だったかな
普通にインしただけで他の人のIDでインされちゃうとかいうバグ騒動があったっけｗ

①上位インゴの実装

②倉庫拡張アイテムの販売

③今回の垢再確認

複垢規制する為と予想

倉庫キャラいくらでも作れれば課金倉庫拡張全然売れない


フリメール登録
クロノス登録

フリーメール削除
フリーメール再登録(メルアド変更)
クロノス登録

で垢増やしてた人はメール１垢しか届かなくて死亡



通常メンテでなく緊急メンテで行ったから違うか。。。。。。






今度の登録でIP確認してるかも

課金倉庫拡張全然売れないどころか
何もかも売れなくなるかもしれんのに
そんなリスクを負ってまで倉庫拡張を売るメリットあるのか？

だよね。
キャンペーン中、しかも給料後で一番お金を落としてくれるこの時期に、
しかも情報流出という企業イメージを捨ててまで複アカ捜査はまずありえないよ。

普通に考えてメリットはないでしょうね。
複アカは公式には認められないとは言ってるけど、実際の対応は複アカ公認状態ｗ
複アカだろうと金払い良ければ「大事なお客様」ってとこでしょうかね。

今回の件を故意に行った理由を考えるなら、引退者増やして営業終了の布石･･･くらいかな。

違うかｗ

課金前のベータからやってる人
↓
フリーメールの登録のままの人が多い
↓
もうメールアドレス死んでいる古参もいる
↓
オーマイガッ！

（全垢全滅っすＴＴ）

RED STONEでも同じメンテやってるから
倉庫アイテムのための複垢対策とは考えにくい。
別に日曜日にやる必要性もなさそう。。

クロノスだけじゃなくダメオンの筆頭稼ぎ頭の赤石もやってるからそれは考えにくいな
しかも稼ぎ時のイベントがはじまったばかりのこのタイミングでやるのもおかしいし
どうせ社員が出来心でついつい顧客データ持ち出したのが発覚したとかそういう感じだと思う
どのみち顧客からの信用失墜、企業イメージダウンは避けられそうにないなぁ

他タイトルでもそうなんだったら、
やっぱデータ抜かれた形跡を見つけちまったんでしょうね。
ＧＥＭ買ったときのカード情報はじめ、
そのへんの個人情報大丈夫なのかな…

幸いうちのギルドでＩＮ出来なくなってる人は
今のところ見つかってないけど、ダナケン氏のような
例もちらほら出てきているので、
最終的に引退者がどの程度の規模になるのかわかりませんﾈｪ。

他のＭＭＯでパスワード勝手に変更とかってあるんだろうかねぇ
ないよね、きっとｗ


全員に里でも配れや　ｸｿ運営

１（いち）とｌ（エル）のワナにハマッタｗ

あと８時間で本日の株取引が始まります。
寄り付きでどれだけ下がるか楽しみだ。

ｷﾞﾙﾒﾝでとりあえず3名かな
辞めるって言ってる人。。

ﾍﾋﾞｰ課金者の人ばかりですよ。

パスワード変更して、無事にＩＮ。

バグ？が直っている。

連休明けくらいにＭＡＰ移動中固まって強制終了したら、
セキュリソフトがスキャンを始めた事があった。
別に何も見つかりませんでしたが。

その後、塔でＭＡＰ移動を繰り返しているうちに、
グラフィックがバグる事が多発していた。
今日の午前中もなっていたのですが･･･。
パスワード変更後、直っているみたいです。

これは？、個人情報に不正アクセスというより、
鯖に不正アクセスされてたのではないのかと思うのだが･･･。
大丈夫なのか？運営さん。

　　　 ∧_,,∧　
..._〆<｀∀´　>　計画どーーり！削除！削除！

倉庫潰された方、垢買いした方
泣きますね。

でも、
これで多少クリーンなゲームになるんじゃないｗ

ぶっちゃけクロノスがサービス終了しても運営的には大してダメージはない。
もともとクロノスは利益ほとんどないですから。
今問題なのはレッドストーンだ。

今は他ゲーやってるんだけど最近垢ハックが流行っててね
それで対策もしくはもうやらかしたので緊急にってことかな
自分はメインは昔のプロバメールで死亡
サブしかクロノス通信しか来てません

ログインできねｗおわたおわたｗｗｗｗｗ

βから今までずっとやってきたけどこんな終わり方になるとは思わなかったよ・・・ログインできないから運営に連絡する手段も無いし死ねｗｗｗ

つーかこんな時位、臨時掲示板やらその他連絡手段つくれっつーのｗｗｗ死ねｗｗｗｗ糞運営ｗｗｗｗ

失礼訂正
サブの方はクロノス通信しか来てません

色づけはまだできない模様

なんの緊急メンテ

数日前にマウスの動きがおかしくなる時があった。
ネカフェからＩＮしてたからそのせいか？なんて思っていたが
そうではないのかもしれないと思うとゾッとする。

クロノスのＩＤがメアドまんまとかだったりしたら
メアドのＰＷ変えたほうがいいかもしれんね。
クレカのＰＷはとりあえず変えた。

皆さんも自分にできる防衛策はとれるだけとっとこーぜ。

>不正なアクセスが行なわれた「可能性」がある

こういうお茶を濁すような表現で逃げてるようだけど
今回はしっかり説明責任を果たせよ糞運営

５アカ分のメアド全部メールソフトに登録してて
被害の無かった俺は少数派？

ヤフーメールはいっぱい作れるから簡単ダゾ
広告メール送られる設定にしないと転送してくれんがなｗ

明日の朝、
「株式会社ゲームオンから顧客情報流出」
のテロップがニュースで出たら笑えるなｗｗｗ
笑い事じゃないけど。

同窓会メールが届いて、
「ひさびさにやってみるかな・・」

→インできない

って状態ですよね(ﾉω<｡)



とてもメール送ることなんてできない

日時 2009-05-31 参照回数　451
タイトル 【新パスワード】が設定できない。または設定後にもゲーム・公式サイトにログインできない。
質問内容 【新パスワード】が設定できません。設定してもゲーム・公式サイトにログインできません。
解決策 【新パスワード】が設定できない方、または設定後にも、
ゲーム・公式サイトにログインできず、連絡帳がご利用できない場合、
メールにてお問い合わせを受付けております。


■新パスワード設定に関するお問い合わせ方法＞＞


============================
宛先：
accounthelp@cronous.jp
件名：
【眠らない大陸クロノス】新パスワード設定に関するお問い合わせ
本文：
[1]報告内容：新パスワードを設定できません
[2]会員ID
[3]ご登録されているメールアドレス
[4]お使いのOS
[5]お使いのブラウザ
[6]通信環境（ISDN、ADSL、CATVなど）
[7]発生している現象の詳細・お問い合わせ内容


※わかる範囲内で記載してください。
※[1]・[2]・[3]・[7]は必須項目です。
　必須項目のご記入が無い場合、受付できない場合がございます。

むしろPASSが変更されてる事を知らせるために
休止宣言してINして無い人には送るべきでは？

さんに同意ですね

今休止中の方は復帰しようとした時に手遅れになったらいけないので連絡するべきと思います

自分もヤフーメールですが無料の方を使っていたので
長期放置して死にました
(6ヶ月以上アクセスが無いとリセットされるようです)
ホットメールもgooもフリーメールだと
4ヶ月間だか6ヶ月間ぐらい放置するとリセットされますね

完全無料のベータの頃からやっている人は
その当時に一緒にメールアドレスも無料登録して
そのままという人が多そう

バランスの調整が崩れまくって意気消沈してる人が多いこの時期に
これはダメージが大きいですね

とにかく運営にはメールアドレス消失ユーザーへの対処を的確に行うと共に
今回の補填だけではなく
意気を失い去っていったユーザーのリターンの為に
今まで以上に力を尽くしてもらいたいですね
経験値やドロップ率上昇ぐらいじゃもうユーザーは戻ってこないね
ＧＭ主催でＵＷやるとか、ＧＭがログインしてＰＴ募集するとか
今までにあまりやったことの無い事をやっていかないと

>※[3]登録したメールアドレスは必須項目です。
>必須項目のご記入が無い場合、受付できない場合がございます。

メールアドレスが分からないでＱ＆Ａ見てる人が大半なのに
必須項目とか終わっとる。

さっきもう一度メール確認したら、レッドストーンもパス変更メールきてたｗ

ダメオン・・・いったい何をされたんだ・・・

今夜は寝ずに働け

ＩＤと４キャラの名前で照合してくれるんなら、いける気がする。

なつよさんの言う通り、もうメールアドレスが分かんないです；
適当だったから・・・
個人情報も、複垢とばれない様にちょっとずつ変えながら登録していますし。

前にフリメのリセット喰らってたから対策済みだったよ。
３ヶ月ごとに登録フリメにログイン。
メモ帳にID、パス、６桁暗号、生年月日、最終ログイン日等、照会に必要と思われるモノを書き出しておいた。

まさか今回これらが生きるとは・・・
メインとサブ全てパス変更終了できました。

これを機に登録情報はいつでも確認できるところに置いとく癖をつけた方がいいと思います。

グラでGMがボコられるイベント希望

ありとあらゆる登録データーはノートにメモってます
なんせ物忘れの激しい年頃なんで
もちろん何の問題もなくクロノスにINしてます

ﾃﾞｷﾀ━━(´_ゝ（ ´∀( ﾟД（ ´∀(･∀(ﾟ∀ﾟ)∀｀）∀･)Дﾟ)∀｀）_ゝ`)━━━!!!!

一部の...と言いながら、実は「全員」に送られてるの？

垢二つに対して、それぞれのメール２通がきました。・・・が！
ひとつの垢は仮パスでパス変更ページにログインできません。＞＜

こういった問題も潜んでいるようですね。
家族用垢のパス変更不可として連絡帳に書きましたが。

しきりに旧ユーザーの復帰を促すキャンペーンをやっていたが単なる販促キャンペーンではなくどうやら放置ＩＤの一掃を狙っていたようにも思われる
なんにせよ一定期間の猶予を与えずにいきなりこういう事をしたのは法的には問題ないにしても顧客の信用を失った
サーバーへの負荷を軽減するためとか内部の事情とか知らんけど複垢のかたは退避してくださいとかＨＰで警告すべきだった

まぁ一般社会の視点からだと、とあるタダゲーのゲームIDが個人情報流出対策の為変更されたと聞けば
「そりゃ仕方ないわ」で終わるよ

誰も今までの苦労も浪費した時間も理解なぞしてくれない
課金した？使った分は仕方ないでしょ？
まだ課金残ってる？　数千円？　そりゃ諦めな・・　ってかセコイよお前で終わる

オンラインゲームの世界なんぞよそから見たらそんなもんでしょ・・
熱くなりすぎた人達が馬鹿だって事！

でもその熱くなる人たちがいるからこそ、クロノス含めこういったゲーム
が成立してるのでは。

>まぁ一般社会の視点からだと、とあるタダゲーのゲームIDが個人情報流出対策
>の為変更されたと聞けば「そりゃ仕方ないわ」で終わるよ

「そりゃ仕方ないわ」で終わるわけがないｗ
仮にも上場企業のコンプライアンスとしてはお粗末過ぎる。
起こってしまったことはどうしようもないし、パスワード変更の対応は妥当だし、
メアドわからなくなってログインできないのは「そりゃ仕方ないわ」ですむが、
個人情報流出は企業として大問題だ。
まちがいなく株価に影響する。
クロノスユーザ以上に株主に同情を禁じえない。

あっ　その通りですすいません・・・。

しっかし此処のゲームは序盤から

①憎き日本人をゲーム内に登場させて殺しちゃおう企画

②むっちゃレアーなRM２０ﾏﾝ相当の冠を拾えちゃうキャンペーンしといて
　課金させるだけさせて　「あ、やっぱこの企画無しねｗ　拾った冠回収するね」

③ハイ皆様のパスワードいきなりですが勝手に変えちゃいました。
　再度遊ぶやり方は登録当時のメルアドに書いて送っておいたから探してね

っと子供みたいな事ばかりしてて呆れますね

■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
　確認する事が出来ないお客様におかれましては、6月1日（月）18：00までに、
　対応の方法等を、公式サイトを通じてご案内させていただきますので
　今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。

↑どうすんのこれ？
さっさと対策出せよ

ログインできなくなるのも困るけど
漏洩したPASSで不正アクセスされるのもねぇ

文句があったり呆れてるなら課金しないゲームしない等
売上に一切貢献しないほうが消費者としては賢明なんじゃないかな
それが運営会社に対して取り得る１番有効な手段だと思う
上場前に顧客情報流出や２００７年に韓国での反日イベントをして
さらにずっとｇｄｇｄな顧客対応しても去った人も多いけど
RED STONもそうだけど未だに残ってるユーザは課金する人が多いし
MMO自体が運営にとってすごい優位な立場でサービスを展開できる殿様商売だなと思った

ほいっつ

一定期間、仮ＰＷが入力されないアカウントに関しては、元に戻せ。
その場合のアカウント内のアイテムやキャラクタについての保障はいらんから。
課金アイテム（フリポ・神祝）置いてあるアカウント勝手にロックして、戻せなくなる可能性もあるのを無視してやるのはも違法だろ。。。

だれか、法律に詳しい人いない？訴えるなら何で訴えればいい？

警察が捜査に乗り出すのか、別の意味で今後の展開に（ry

普通は「パスワードの変更のお願い(推奨)」
今回は「パスワードの変更のお願い(強制)」

日曜日の緊急対応レベル。
確実に情報は漏れており、その裏付けも取れているってレベル。
カード決済でGEM買った事がある人、かなり危ないよ。
海外サイトからのDL販売だと、まず100%泣き寝入り。
車一台分の値段くらいまでOSライセンスを買われた人も居たし。



それから、メアド忘れた廃人乙。

まぁ今回の件でGEM売り上げ大幅減だろうから、
時期にサービスも終了する様な気がするさ。
少し早まっただけだ、落ち込むな。


3日前にWebmoney買ってきてたが、入れなくて良かった。
精霊物語の方に課金する事にしたよ。　困った事に全く違法ではない。
　利用規約に「ゲームデータ及び～の権利はゲームオンに帰属する」
　みたいな規約に同意している以上、法的には問題ない。
　違法だったら、バグ利用者のアカすらロックできない事になる。
　
　やろうと思えばGEM返還の訴訟は起こせるかもしれないが、
　わずかなGEMの為に数十万の裁判費用を掛ける人はいない。
　
　「この装備にはRMTで～の価値がある！」と訴えても、
　「RMTは利用規約違反なので、そんな価値など存在しない」で一蹴。

・放置垢・副垢一掃説

これは考えられない。

今回パスワード変更処置が行われたのはクロノスだけでなく、
Red Stone Mu といった有力タイトルも。

やはり突然のメンテナンスが入ってからの告知。
それに対する顧客の反応は周知の通り

「ふざけんな」「メールこない」「アドレス忘れた」

ゲームオンが抱える大量の顧客情報を
何の告知も無く突然変更するなんてことは、
手間もかかれば、信用も失われる。

そんなデメリットに大して「副垢が一掃できる」なんてメリットだけじゃあまりにも採算が粟無すぎる。

よって副垢一掃説はありえない。

不正アクセスの元を特定出来たとしたら、そこからの
アクセスを遮断した上でパスワード変更を行っていない
ユーザのパスワードを元に戻す。

その上で再度「パスワード変更のお願い」を通知すれば救済と対処が
完了すると思えるけど・・・

不正アクセス者は相当の使い手なのかな？
(海外からのアタックな気がするけど・・・)

非公開とすべきファイルを公開してしまって
不正アクセスと言い訳しているだけかもよ？ｗ

ハッキングされて流出した!!って情報が
実はグーグルの自動クロールにヒットされて
見られる状態だったとかも多いｗ

ヤフメを使ってクロノス登録していたんですけど
今、そのＩＤで入ろうとしたら３ヶ月以上放置されていたので停止していました的な事を言われて、入れましたがメールは何も着ていない状態でした(汗)

この状態はどうしたらいいんでしょう？

違う手段で運営に復活したメアドを送ってメールを送りなおしてもらえばいいんでしょうか？
というか私はＩＤとＰＡＳＳが単純だったので大丈夫ですが登録メールアドレスが分からない人はどうしてるんでしょう･･･

最近１週間ほどインしていませんでしたが偶然クロトレみたら大変な事になってますね・・・

ふく垢にもいきてるおいらは
しあわせもの？

平成21年６月１日
各 位
本社所在地 東京都渋谷区恵比寿一丁目19番19号
会社名 株式会社ゲームオン
代表者 代表取締役社長 崔 官鎬
（コード番号：３８１２ 東証マザーズ）
問合せ先 取締役経営管理本部長 金 鍾昌
電話番号 ０３－５４４７－６３２０（代表）
当社に関するご報告
このたび、当社が管理するWebサーバほかに対して、悪意ある第三者からの不正アクセスを確認いたしましたのでご報告いたします。現在、当社の定めるリスク管理規程に従い、代表取締役社長 崔 官鎬を本部長とした緊急対策本部を設置するとともに、情報システム部門及び外部のセキュリティ対策会社により不正アクセスについて対処しております。
本件につきましては「不正アクセス行為の禁止等に関する法律」に抵触することは明らかであります。既に所轄の警察署に相談しており、今後被害届を提出する予定です。当社としましては犯人特定のため、警察の捜査に関して全面的に協力いたします。
なお、当社が運営している各ゲームタイトルにつきましては、お客様のデータの安全を確保するための対策を順次講じております。また、現段階におきましては、お客様の個人情報が漏洩した事実は確認されておりません。
本件の発生に伴い、当社のゲームを楽しんでいただいているお客様及び当社のステークホルダーの皆様にご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。詳細につきましては、判明次第随時お知らせしてまいります。
以 上



ｿｰｽ元

会社名 株式会社ゲームオン
代表者 代表取締役社長 崔 官鎬

チョンなのかシナなのか

メールが確認できない人への考えられる対応

別のメールアドレスにてID情報を送信し、
それに対し新しいパスワードを返信してもらう

ID情報・・・ID名・生年月日・秘密の質問の答え等


これを照合し、順次返信していく作業はめちゃくちゃ骨が折れるだろうな。
送る側もめんどくさい上に、副垢が大量のある奴はどうしようもないっていうね。

>ID情報・・・ID名・生年月日・秘密の質問の答え等

無料化なった頃に登録してもう覚えてない
控えも無いし

パス変したがINしてみるとだいぶ昔のﾍﾎﾞキャラが2体・・・
今のキャラにもどしてくれ；；；；

たった1日でこの返信と回覧数はすごいｗ

さすがﾀﾞﾒｵﾝ

まだ解決してないけど・・・

まぁ何はともあれ運営は再発防止策を提示する必要ありそうだね。
開発室にセキュリティ強化の企画案とか出たりしてｗ

■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
　確認する事が出来ないお客様におかれましては、
　6月1日（月）18：00までに、対応の方法等を、
　公式サイトを通じてご案内させていただきますので
　今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。

↑この対応まだか？あと2時間ちょいしかないぞ？
プロバメールで登録してたんだけどプロバイダ変更してて
当時のメアドは見れないんだけど
なんとかしろよ

メルアド変えてたので、二つともメールが来ない・・・orz

垢バン恐いけど、とりあえず、二つともメール送ってみました。

一つ目、ＩＤ作って遊んでいたけど、
ログインパスワードを忘れてしまってしばらくインできず。

二つ目をこさえてゲームやってたんですけど・・・
（途中で思い出し一つ目も再びインできるようになった）

一つ目は今は素材倉庫として使ってますけど・・・

ダメなのかな、やっぱり・・・

せめて二つ目を残してくれるとありがたいのだけど・・・

１８：００までって最初から言ってるってことは、１７：００以降にしか
対応できないってことなんでしょうねぇ・・・


ダメな時はダメだって諦めるしかないでしょうね・・・

残念ですけど。

メルアドなんて変えなけりゃよかったなぁ～

ＰＳ　様

そんな恐ろしいことがあるのですか＠＠；

今のキャラに戻ることを僕も祈ってます。

俺も迷惑メールにきてた
危うく削除しかけたんだが対応としてあまりにお粗末な・・・いまさらか

もうすぐ18時だけど運営は対処できるのか？

まじ運営ありえんだろ　昨日から待ってるけどまだメールこねーし
アホボケカス運営

お約束の延長だろうｗ

18:00だな～

17:59に更新されたね

■上記メールを、確認いただけないお客様への対応方法


ご登録メールアドレス宛に「仮パスワードと設定手順」が届かない
もしくは、ご登録メールアドレスを紛失してしまったお客様への対策といたしまして


6月2日(火)中からを目処に
ご登録メールアドレスを変更できる「専用システム」を設置させていただき、
変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
手配をさせていただきます。


大変恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。


皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけしております事を
深くお詫び申し上げます。




明日かよ！

■上記メールを、確認いただけないお客様への対応方法


ご登録メールアドレス宛に「仮パスワードと設定手順」が届かない
もしくは、ご登録メールアドレスを紛失してしまったお客様への対策といたしまして


6月2日(火)中からを目処に
ご登録メールアドレスを変更できる「専用システム」を設置させていただき、
変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
手配をさせていただきます。


大変恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。


皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけしております事を
深くお詫び申し上げます。


…つまり＠１日待てってこと？運営みんな吊ってきたら？

クロノスの対応の抜粋
6月2日(火)中からを目処に
ご登録メールアドレスを変更できる「専用システム」を設置させていただき、
変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
手配をさせていただきます。

大変恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。

レッドストーンの対応の抜粋

6月2日(火)0時からを目処に
ご登録メールアドレスを変更できる「専用システム」を設置させていただき、
変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
手配をさせていただきます。

はぁぁ？？なんでメアド変更しなくちゃならないの？メールが届かないのはそっちの責任だろうに！もう一度送るだけでいい人にまで新しいメアドアカウントを取得やり直せって言うつもりかよ

収益の6割がレッドストーンだからそっち優先するのは仕方ない

＞6月2日(火)中からを目処に
＞ご登録メールアドレスを変更できる「専用システム」を設置させていただき、
＞変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
＞手配をさせていただきます。

メール送っても送らなくても同じことだったのかな・・・

ＩＤとパスワードを手に入れなければ、
不正ログインされないだろうけど、
これだとＩＤだけでメルアド入れて送られれば、
ＩＤごと奪われてしまうことになりかねないんじゃないの？

大丈夫なんだろうか？

【■何らかの理由でご登録メールアドレス宛のメールを
　確認する事が出来ないお客様におかれましては、6月1日（月）18：00までに、
　対応の方法等を、公式サイトを通じてご案内させていただきますので
　今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。】

たしかに、１８：００から出来るようになるとは書いてないんだなぁ・・・

がっかりです。

DATE:2009/06/01 17:59:00

↑これはすごいとある意味感心した。

>はぁぁ？？なんでメアド変更しなくちゃならないの？メールが届かないのはそっちの責任だろうに！もう一度送るだけでいい人にまで新しいメアドアカウントを取得やり直せって言うつもりかよ

誰もメアド新規取得しろとは言ってない気がするが

メールまだ来てない人って他の人に間違って送られてないか心配だな＠＠

はそんな事言ってない気がするが

はアンカーミスなｗ

正確にはへのレス

こんな面倒な対応ならパスワード変えてください
でよかったかもね・・

運営は新しいメールアドレスを用意しろと言っているだろうに。

変更したのに、ログインできないって・・・orz

今日、転生したかったのに・・・・

私はプロバイドの変更によりメイン垢のアドレスはもうないのですが、

【変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
手配をさせていただきます。】

これはメイン垢登録時のアドレスに送ったはずのメールを、今現在使っているアドレスに転送するという意味なのでしょうか？
それとも今の新しいアドレスを使って、再度登録をしなおすという意味なのでしょうか？
日本語が下手で伝わりにくいかもしれないのですが、今使っている新しいアドレスでは、もうすでにサブ垢としてID登録してしまっているのです･･･。
一つのアドレスで二つのIDは登録はできないはずのなので、かなり困惑しております･･･。

もし後者なのでしたらさらに新しいアドレスが必要になってくるということなのでしょうか･･･。

フリーのメアドならいくらでも作れるしそれでいいじゃない

言われた通りＰＷ変更したのに「ＩＤ・ＰＷが違います・・・」ＴＴ
２つ目の垢変更する前に、ふと気になった。

クロノスの公式サイトってＩＥ必須だったなぁ・・・。
いつもはFirefox使ってて１垢目は、ついFirefoxでやっちゃった。

２つ目はＩＥでＰＷ変更をやってみたら、すんなりＩＮできた。

１つ目もＩＥでやり直そうと思ったら、既に仮ＰＷでも変更したＰＷでも
「ＰＷが違います・・・」　orz

普段ＩＥ以外のブラウザを使ってる人は、今回はＩＥで変更設定やった方が
いいかも・・・。

Y!も迷惑フォルダにきてた＼(^o^)／

FirefoxのアドオンでIEのレンダリングエンジンに切り替え出来るのあるぞ
便利だから導入した方がいいんじゃないか？

コレ↓

とにかく、だ
そういうことは運営に聞けｗ
ﾅｾﾞ、ここで聞く？
運営が100％答えてくれるぞ

わざわざありです＾＾
でも今回のケースは、「表示されない」とか「ズレてる」なんて事も無く
一見正常に「変更が完了しました」って表示まで出てたのに、実は変更
できてないようなんで、レンダリングエンジンだけ変えても恐いかも・・・
もう検証もできませんがｗ

無難にＩＥを使う事をお勧めします＾＾；

ファイヤーフォックスで公式ページが普通に動作しないのは
周知の事実。

GEM買えなかったりアイテム合成のページで補正見れなかったりする。

IEタブいれて対策必須。

パスワードの文字数制限・・・

今回のパスワード変更の件のせいで、イベント延長しそうですね。

ここ二日間、まったくクロノスにインできないですが
現在、クロノスの世界では人はこの騒動で減っているんでしょうか？

なんだかんだあまり変わってない

昨日の印象では減ってますね。

PSの数が普段の7割程度になってる感じです。

PSキャラ＝副アカキャラ が多いのかなとｗｗ

今回の件での被害者は
副垢の人もそうでしょうが、自分のようにメイン垢で古株の人も結構多いと思います
逆に副垢ということは、きっと後から追加で作っているアカウントだと思いますので
新しいアドレスは、生きている可能性は高いですよね
ベータ古参は7～8年前の無料アドレスな人が多いので、100％の死亡率です

PSの数が7割ほど減っているということは
メイン垢（古参）がほぼ全滅しているのではないでしょうか
ヘビーユーザー率の高そうな層がダメージを受けている気がする・・・
クロノスの収益に悪影響を与えないといいですが

>>逆に副垢ということは、きっと後から追加で作っているアカウントだと
>>思いますので新しいアドレスは、生きている可能性は高いですよね
→

　副アカ　→　適当なフリメ　→　メアド/パスワード忘れた

　という俺が来ましたぉ。
　メアドも分からないので完全に詰んでます。TT

こちらは

初アカ　→　フリメ　→　かれこれ7,8年普通放置っしょ？ｗ　→　メール強制リセット

ですね；；

総アカウント数で計測すれば、サブ垢の被害数は相当だと思いますが
メイン垢のみでカウントすると、逆なんだと思いますね

こんな人もいますね
メイン垢のアドレスが死んでいて、後から登録したサブ垢のアドレスが生きていた

まぁ、新アドレス変更＆登録で明日からはプレイできそうなのでそれが救いｂ

この3日間で消えちゃったスパスクとか、アバターのウエスタンとか；；
スパスクはまた買えばいいけど、ウエスタンはもう手に入らないのにＴＴ

RSの場合のを貼っておく
クロノスもこれになりそう
フリメの生年月日なんか適当に設定した俺終わった


■メールアドレス変更手順
下記ボタンをクリックしていただき、
1.【会員ID】【※旧パスワード】【生年月日】を入力
2.新メールアドレスを申請
3.新メールアドレス宛に「新メールアドレスに変更を完了するURL」が送信されます。
4.3で送信されたURLにアクセスしていただき、メールアドレス変更完了後、
　「仮パスワードと設定手順」が新メールアドレス宛に送信されます

今回の件とは関係ないんだけど、普通にPASSを忘れちゃってメアドも失効し
ている場合はどうなんだろう。

IDと旧メアド(失効しているがアドレスは覚えてるので)を添えて運営に送れ
ば対応してもらえるんでしょうか？

少しでもプレイ人口増やす為にそういった件にも対応してくれると思いたいけど
今回の件と関係ないのなら今は相手にされないかも

この件が落ち着くまで待った方が良いんじゃないでしょうか？

レスありです。

そうですね、やはり今回の件が収束してからお願いしようと思います＾＾；
運営の性質からして忙しければスルーは十分ありえそうですから・・・

多分。。。。
運営が今回の大型アップデータにより
バッグが生じたではないかと。。。。。
あくまでも個人の推測

6月2日(火)中を目処に
ご登録メールアドレスを変更できる「専用システム」を設置させていただき、
変更後のメールアドレスに「仮パスワードと設定手順」を再配信可能なように、
手配をさせていただきます。


ってもしかして
6月2日(火)23:59なのかな･･･
また

「ネトゲの個人情報は流出とか怖いから適当に」
と知り合いに言われて生年月日は適当にした覚えがあるから自分も終った
旧メアドはメモってあったけど生年月日は控えてなかった･･･

生年月日 判らずにどうやって課金してたんだよ

まぁ課金してなかったキャラは　諦めるしかねんじゃねぇか

どうせ倉庫キャラかＰＳキャラなんだろうから

あー課金してた覚えがある3年前くらいだけど
それを聞いて何となく思い出せそうだありがとう

まぁ会員情報おぼえてないやつが悪いやねｗ

対応のスピードが遅い？まだ二日三日しかたってなくね？ｗ

いくら収益少なくても会社としては収益減るのは好ましくないはず

今頃対応に追われてるんだろうなぁ～

運営もいろいろ大変そうだのぉｗ

パス関係のところに更新あったね

言ってる意味がﾜｶﾗﾇ

いままでのことについてはダメオンの擁護レスだあってもなんともおもわなんだが、・・・

いまダメオンの擁護なんてありえんわ！！ｗｗｗ

あなた、仕事さぼってこんなとこ見てるダメオンの社員もしくは関係者か？ｗ

社員さん擁護レスは火に油注ぐだけなんでやめといたほうがいい。

今回の不始末はどうみたって発生時点から運営側のミスです。忙しくやってもらって当たり前だとわたしはおもいますがね。

おいおい、生年月日なんて３６５通りしかないんだから、
３６５回やればいいんだろ？
ＩＤと旧パスワードは覚えてるだろうから
確実に変更できるじゃねーか。





とか、言うのはなし？ｗ

あ、違ったorz


＜生年＞月日だよなorz


何年、まで覚えてないとだめなのか。



でも確か何歳以上じゃないと登録できないとかだから

×２０年分ぐらいで８０００回入力でウマーか。





無理だorz

さらに間違えたorzorzorz



１０～１００歳ぐらいまで登録できたはずだから

×９０回で３万回ぐらい・・・・








俺ｵﾜﾀorz

一応GEMの上限で少しだけ絞れるよ
6万GEMだったら1989年より前だとかね

土日ＩＮしてるのにメールきてない・・・
メルアド普通に使ってるのに・・・フリーだけど・・・
倉庫垢のメールチェックしたら迷惑フォルダーに入ってた。

メインのメールの迷惑フォルダーを再度見てみたがない・・・
メールの設定を見てみた・・・
何か新しい機能に変更した時にデフォルトで
「迷惑メールは即時削除する」
にチェックが入ってた　orz

今日もIN出来なそうだなぁ

運営がんばってくれｗ

おせーぞ
遅すぎる
２３:５９まで待たせる気か
クソ運営が

同じ状況でメールが削除されてしまった人がいるかもなので詳細を・・・

メインのメールアドレスはＭＳＮの課金版にしています。
たぶんWindows Live Hotmail Plusのβに移行した時、
セキュリティ設定のデフォルトで迷惑メールの即時削除が
指定されていたのだと思われます。
「Hotmailのオプション」→「迷惑メールの処理と報告」
「迷惑メールの削除」で、即時削除されないようにしましょう。

確認できなかった人の救済処置を行った時、仮パスのメールが再度削除
されないように前もって変更しておきましょう。

こんな重要なお知らせを迷惑メールと判断されるようなアドレス使って
送信しないでほしいよね。

メール見れない人への対応




まだぁ？




さっさと更新しろよダメオン

のった　ノ

読解力が足りないのか更新した意味がさっぱり＠＠

う～ん

レッドストーンは対応してるのに
クロノスはまだなのね。

遅いよ

遅すぎ

早くしてくれー

対応かなり遅すぎ

クロノスやりて～のモチベーション維持も3日が限度だってｗ

レッドストーンで昨日から救済活動が開始されているが、今だにパス難民がいるしクロノスのパス難民は正直言って1週間待ち以上も考えられそうな気がする

まあ、稼ぎ頭のレッドストーンの対策が最優先でしょう。
クロノスは、全然もうかってないから後回しでしょうね。

クロノス糸冬了においうちをかけましたね

普通に旧ＩＤのマイページからパスワードの変更させたらいいのに。
それで既に誰かによってＰＡＳＳが変更されてしまっているなら連絡してもらって対応していった方が早い。

＞既に誰かによってＰＡＳＳが変更されてしまっているなら

誰かにＩＤ盗まれてる時点で、ＩＤ取り返せても所持していたアイテムはなくなっているでしょうね。

個人的には、あんな「見たら誰でもＰＡＳＳ変更可能」なメールではなく
最初から生年月日の入力やらが必要なシステムでやって欲しかったです。
もし手違いで他人に配信でもされてたら・・・。

だんだん不安になってきた；；
もしも、インできるようになっても
アイテムとか亡くなっていたらどうしよう；；

６月２日中に対応、残り３時間でできるのかな？

ダメオンの本領を如何無く発揮。

運営してます。運営しているのレベルに達してます？

ユーザーいなけりゃ、運営もクソもないんだよ！

どこまでカスなんだろう。

こんなカスゲーしてた自分が恥ずかしい。

目が覚めました。

ある意味、運営あ・り・が・と・う。

仮にも「6月2日(火)中を目処に」なんて告知をしてるんだから
近況報告ぐらいしろよな

目処って所が怪しいよね～

今日は無理かもね

>６月２日中に対応、残り３時間でできるのかな？


日付変わる前に更新すれば確かに６月２日中だけどさ･･･
普通はこの時間まで更新してないのって通用しないよね実社会じゃ

待ちに待ち、イライラし、何度も公式ＨＰ開く俺。
こんなにもクロノス愛していたのか！！！１１１
いや、こんなにも無趣味だったのか；；

「6月2日(火)を目処に」
なら今日以降


しかし
「6月2日(火)中を目処に」
と書かれているからには今日中

旧パスワードでマイページ閲覧だけでもできないかな～

次のゲームでも探してよ。

大手プロバイダー通しでGEM決済してる人も多いと思う。
プロバイダー通しで支払い拒否等のクレームが続発でも
したらゲームオンの立場どうなるかなぁ？？

不正アクセスとかいいながら結局あれだろ

ゲームオンの社員が顧客データ（ID・PWなど）の入ったノートパソコンをどこかに

忘れたとか、そのパソコンでウィニー使って流失したとかだろ・・・・

ユーザーを巻き込むなってね・・・・・

今日中にできないなら告知すれば良いのに、それすらしないね。


案外もう会社に誰しも居なかったりして？

ふと、入れはしないがクロノスを起動してみた

ん・・？

混雑状況はいつもと同じくらいあるじゃないか＠＠

この混雑状況が正しいのなら今だにログイン出来ない俺達はもう少数派なんじゃないかと感じてますｗｗ

昔ってキャンペーン当選者のID晒されてなかったっけ？
どんな方法でPW回復させるのかわからないけど
やばくないのかな？

てかまだなのかえ？
運営おせーよ

ダメオンだな

本人認証確認



会員ID:
パスワード:
誕生日 年 月 日



プライバシーポリシー(個人情報の取り扱い)については、こちらをご参照ください。

※入力した情報は忘れないようにメモをお願いします。


レッドストーン場合です
パスワードは旧パスワードだそうです
コレと同じになるんではないでしょうか？

今日は、もうダメオン帰ってるよ。

補填は水２枚くらいじゃないのかな。

クロノスなんて、後回し後回し、まずはレッドストーンだって

閲覧数：60397件

伸びすぎててﾜﾗﾀ

公式更新されてるぞ

DATE:2009/06/02 22:08:00
TITLE: 【重要】ご登録メールアドレス変更専用システムのご案内

おかしいだろ
何でｸﾛﾉｽはまだなんだよ

運営がやる気ないならサービス停止しろよ
腹が立つ

一覧のとこから見るのね
もっと大きく告知しろよな

サービス停止は困るな･･･
勢いで･･･ｽﾏｿ

サービス停止で良いよ

ダメオンがクロノス手放せばいい

なんかいいフリーメールないかな？

MSNのhotmailなんかどうだ？

返信こねー

入力フォームで生年月日間違えると次に進めないのな
メール送信できた俺はひとまず安心

でも
返信おせー

メール来たが
クリックしても内容見れない．．．コピペでアドレス貼り付けても見れない
クロノスほんと終わってるな．．．
こんな風にでるんだが．．．正しい方法ってﾅﾝﾀﾞｰｵｲｲｲｲｲｲｲｲｲ！！

『このプログラムを直接参照することは出来ません
正しい方法で参照してください』

生年月日てきとーニセッテイシテシマッテイタ

生年月日変更したくても　その登録したメルアドが不明なんですよね・・

ヤフーメールはこないです；；
アウトルックでやってみたらすぐ来ました！

gmail すぐきた

ヤフーは繋がりにくいみたい
hotmailはすぐ来た
無事パス変更完了

楽天の無料メールで登録したらすぐにきましたよ。

ﾃｹﾄｰ登録者の数に吹いたｗｗｗ

１日２回までって・・・

ＩＰ変えないとだめか

ヤフーでアド取ってたのに全然こない・・・

ホットメールで再挑戦したら３秒で、返信来たｗ

ヤフー拒否してそうｗ

ヤフーこない＞＜
運営どないなっとんのじゃ＞＜

メインだけ正確な生年月日使っててよかった＾＾
でも、財産移しておいた倉庫アカは死亡確定？ガック―――(っω｀- )―――リ
全資産12ｍ＆ごみ素材・・・orz

gooメールだと登録簡単ですし、すぐきましたよ～＾＾

さんと同じ

このプログラムを直接参照することは出来ません
正しい方法で参照してください

アド変えて何回もやったが↑これしか出ない
正しい方法教えてくれｗ

はい！終了！

財産アカの生年月日分かりませんorz

生年月日わかりません。

クロノス住民コードわかりません。


クロノス糸冬了しました。

お世話になった皆さん、今日までありがとうございました。

やっと登録変更できたわ･･･

待たせすぎなんだよクソ運営

>>生年月日テキトーに書いた奴ら
一度だけなら変更させてやるぞ～
って書いてあります。

いや、その生年月日がわからない人って大多数がメールアドレスも紛失してるコンボだと思うｗ
登録メールアドレスからメール送れって書いてるじゃんｗ

>>生年月日テキトーに書いた奴ら
一度だけなら変更させてやるぞ～

それなんだけど、登録時のメアドを聞いてきます。
そもそもメアドがわかんないです。

それに、クロノス住民コードもきいてきます。
それって、登録時のやつですよね。メールが見れないんだから
わかるわけないですよね。

なので、もうダメダメです。

登録メアドがわからないorなくなってるのに生年月日変更が可能な人がいるわけがない。

第一、メアドがわからないorなくなってるのだから送信すらできないではないかっ！


このFAQへの案内、人を馬鹿にしてるとしか思えませんなぁ・・・・・

>>登録時のメアドを聞いてきます。そもそもメアドがわかんないです

そのとーり。
メインは復活できたけど、倉庫アカに移しておいた資産のほとんどを無くしました。
ソロでバリバリ稼げるレベルじゃないし、バルだし・・・

こつこつとやってきたのに、もうやる気がおきない。
こんなことで、引退を考えなきゃならなくなるとは・・・

です
３０分待ってみましたが、メール来てませんでした

「新メールアドレスに変更を完了するURL」
↑ここにアクセス出来ません；；

311 312
なるほど。
でもこんな場合だから運営も
臨機応変に対応してくれ...そうにないか

一応、プロパイダーアドレスに変えたけど、元のフリーメールに戻したいなぁ。戻せるのかな。。

レッドストーンの対応みるとこれが最期の救済策っぽい
まだ大陸に入れない人ってどのくらいいるんだろ

>このプログラムを直接参照することは出来ません
>正しい方法で参照してください
orz

もう一度受信したらmailきてた＼(^o^)／

私も同じ状態でした
最初のメール「眠らない大陸クロノス」メールアドレス変更登録受付のご案内
でアクセスできずにＰＣ再起動したら
【クロノス】「新パスワード設定お願いします」のタイトルでメールが届きました。

(メイン垢は初めから、後のタイトルのメール貰ってます)
そのメールから変更ページへ飛べると思います。

試しに再起動してメール見直してみて下さいね

319です。
倉庫垢のうち一つ以外、誕生日が合ってないとか出て困ってます。
(他の垢も同時期に作ったのになぁ･･･)
同じ状況の方いらっしゃいますか？


ちなみに倉庫に荷物あると思ってログインしたら一番最後の垢だった
から荷物全部整理済みでキャラなしの予備垢でした^^;

ゲスク倉庫帰っておいでぇぇ～；；

登録メアドにメール来ない
　　　　　↓
専用システムから変更手続き
　　　　　↓
以前の登録メールは使えません
　　　　　↓
新たにフリーメールアカウント作成
　　　　　↓
再度専用システム手続き
　　　　　↓
会員IDと同じメアドは使えません


ふざけるなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
他社のリソースまで食い荒らして、それでもなお障害あるでしょうよ。

もういいから今まで課金した分返してください。
おかしいよこの会社･･･

明日電話して言いたいことぶちまけます。

登録情報変更ページが復帰したら、自分も復帰します。

PASSの変更一回きりって、どういうこっちゃ！

それまで、アディオス～～

新旧パスとIDメールで送れば対応するぐらいじゃないとな
個人情報が流出した可能性がないのであればその対応は可能なはず
公式にはデータが改ざんされた可能性があるってだけなんだからよ

その後新アドレスにも何も来ないよｗｗｗ
おかしいよガメオン

ＧＥＭ買うときに生年月日が必要！

要するに

生年月日がわからないキャラ ＝ ＧＥＭ買ってないキャラ



----------------結論----------------------
運営としては・・・・
ＧＥＭ買ってないキャラはいなくなってもＯＫ！！！
------------------------------------------

メールの再設定したらメールが届く

届いたメールの中にあるURLクリック

メールの送受信押して

新しくメールが届く

中の内容に沿ってPASSの再設定



って感じでした

IP変えて倉庫垢も順番に復帰中

のおかげで変更出来たｗ

まさかもう1度メール来てるとはしらなんだｗ

ガメオンがフリーメールの鯖作れよー
手続きしても何も来ないじゃん

日時 2009-05-31 参照回数　2648
タイトル 【新パスワード】が設定できない。または設定後にもゲーム・公式サイトにログインできない。
質問内容 【新パスワード】が設定できません。設定してもゲーム・公式サイトにログインできません。
解決策 【新パスワード】が設定できない方、または設定後にも、
ゲーム・公式サイトにログインできず、連絡帳がご利用できない場合、
メールにてお問い合わせを受付けております。


■新パスワード設定に関するお問い合わせ方法＞＞


============================
宛先：
accounthelp@cronous.jp
件名：
【眠らない大陸クロノス】新パスワード設定に関するお問い合わせ
本文：
[1]報告内容：新パスワードを設定できません
[2]会員ID
[3]ご登録されているメールアドレス
[4]お使いのOS
[5]お使いのブラウザ
[6]通信環境（ISDN、ADSL、CATVなど）
[7]発生している現象の詳細・お問い合わせ内容


※わかる範囲内で記載してください。
※[1]・[2]・[3]・[7]は必須項目です。
　必須項目のご記入が無い場合、受付できない場合がございます。


メイン垢のメールに仮パスワードが届かない（Hotmail)ので公式のFAQに上記の文章があったので必須事項を書いて送ったところ本日メールが返送して来ました。
（英語で接続が確認できない見たいな事が書いてた）
今回の対応はかなりひどすぎるのでもう一度送って届かないようだったら直接ゲームオンに連絡を取ろうと思いました。
（一々新メールを作るのも面倒なのでアカウントは作ってません）

少しでも運営のこと庇うこというとすぐコレだｗ


運営のミスといえば・・・メールこないとか変更手続きにバグがあるぐらいか？

悪いのは不正アクセスしたやつだな！

ヤフーに迷惑メール業者と認定されたんだなダメオンｗｗ

今回の件で不正アクセスされたという公式の発表があったのでしょうか？
”可能性がある”とだけのような。。。

障害対応ご苦労様です。
徹夜だろうな。（４）安全管理
お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、不正なアクセスや改ざん、漏洩、減失及び毀損から保護する為に必要かつ適切な安全管理を徹底します。

（１０）漏洩発生時の対応
お客様の個人情報漏洩等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

本当にハッキングだとしたら、の言うとおり
一番の諸悪の根源はハッキング者であることは間違いないですが
企業側としての一番のミスは個人情報の漏洩であって、たとえそれがハッキングであったとしても
企業責任は逃れることはできないのが現実じゃないかな

運営が次にとる行動は、どの程度の個人情報がどのように漏れてしまったのかを告知しないと
万一、カード決済情報に至るまでの情報が漏洩していたとしたら
それはそれで告知しないと
中には「カード情報はきっと大丈夫だろう」などと思う人がいるかもしれないし
（いや普通は大丈夫なはずなんだけどね、どんな決済通信方法をしているのかユーザーには判らないわけだし）
ユーザー復旧も重要だけど情報公開も同じぐらい重要だと思う

たしかにその通りですね。＞＜
どんな形であれ漏れてしまったのであれば運営側はそれなりの対応を
しなければなりませんね！

文句いうひと見てなんか腹立ちすぎて運営を庇いすぎましたｗ

不正アクセスが有ったから個人情報が流出した恐れがあるという事なんでしょうけど、
強制一斉パス換え以外の手段は無かったのかな？
何を焦った？
いったい何がそうさせたのか。。。

悪意のある第三者が不正アクセスしたとあったが

それで急遽の処置だったんじゃないかな？

小さな子供が、親の大切にしている物を壊して
大慌でそれを隠そうとしているのとよく似ている

紛れもない事実を疑うとは
おぬしもやるなぁ～ｗ

まあ、ハッキングされて場合によっちゃゲームオン全データ持ってかれたんだろう。

だから全ゲームでのパスを変えざるをえなかったんだろうな。

怖い世の中になったものだなぁ～

復帰できました。
誕生日変更もできるとは・・・
ちょっと驚きましたけど。
フリメで行ったので、メアドの変更しようと思ったら、
変更登録まだ出来ないんですね・・・
今度はきちんとＰＣの中に、ＩＤ，ＰＷ，誕生日、メールアドレス、
メールアドレスのＩＤ，ＰＷきちんと残しておかねば。
それにしてもメールアドレス変更した場合は変更登録しておかないと。

クレジットカード使ってた人はまだ怖い思いをしてらっしゃるのでしょうね。
大丈夫であって欲しいものです。
当方、ＷＭ使用なので、幸いその恐怖は当てはまらないのですが。
明日のメンテも長い・・・
イヤリング実装してほしいなぁ＾＾

登録された生年月日が違います・・・・orz

高価な素材をストックしてた垢がオジャンになりました(Ｔ▽Ｔ;)

他の倉庫垢はまぁ、しょうがないかって思ってたんだけど・・・・痛いなぁ；；

かえればいいだろ　ばかか

登録生年月日変更のお問い合わせ

本文：
[1]会員ID：
[2]ご登録されているメールアドレス：
[3]クロノス住民コード：
[4]登録都道府県：
[5]登録性別：
[6]登録した職業：
[7]主に活動しているワールド：
[8]主に活動しているキャラクター名：
[9]正確な生年月日(西暦で表記、例：2005年12月31日）：

※必ず登録メールアドレスからお問い合わせをして下さい※

ゲームプログラムって、IDとかPassを三回間違えると強制終了だと思ったけど、
公式のマイページログインってどうなんでしょ？
強制終了的な処理が無ければ、破られちゃう可能性も無きにしもあらず。
そう言うアタックがあったから緊急対処したって可能性はあるかもね。
事実を公表出来るのは、対処と再発防止策が完了してからですな。